LEGAL · 이용약관
이용약관
코디드바이닐즈가 운영하는 codedvinyls.com의 통신판매 서비스 이용 조건을 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 코디드바이닐즈(이하 "판매자")가 운영하는 웹사이트 codedvinyls.com(이하 "사이트")에서 제공하는 중고 음반 등 재화의 통신판매 서비스 이용에 관하여 판매자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "사이트"란 판매자가 재화를 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장(codedvinyls.com)을 말합니다.
- "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "단일카피 상품"이란 동일 재고가 1점만 존재하는 중고 음반 상품을 말합니다. 사이트의 상품은 원칙적으로 전량 단일카피 상품입니다.
제3조 (약관의 명시·개정)
- 판매자는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 판매자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (판매 방식 — 단일카피·선착순)
- 사이트의 상품은 단일카피 중고 음반으로, 주문은 선착순으로 처리됩니다.
- 이용자가 결제 절차를 개시하면 해당 상품은 최대 15분간 해당 이용자에게 일시 점유됩니다. 점유 시간 내 결제가 완료되지 않으면 점유는 자동 해제되어 다른 이용자가 구매할 수 있습니다.
- 무통장입금(가상계좌) 주문의 경우 가상계좌 발급 후 24시간 이내 입금되지 않으면 주문은 자동 취소되고 상품은 판매 가능 상태로 복원됩니다.
- 동일 상품이 오프라인 매장에서 동시에 판매될 수 있으며, 시스템은 온·오프라인 간 이중판매가 발생하지 않도록 단일 재고를 실시간 관리합니다. 시스템 오류 등으로 결제 완료 후 재고 확보가 불가한 경우 판매자는 지체 없이 결제 전액을 취소·환급하고 이용자에게 통지합니다.
제5조 (중고 상품의 상태 표기)
- 모든 상품은 중고품이며, 매체(음반)와 슬리브(자켓)의 상태 등급을 상품 페이지에 명시합니다. 등급 기준은 국제적으로 통용되는 Goldmine 기준을 따르며, 기준 설명 페이지를 별도 제공합니다.
- 상품 페이지에 명시된 등급·하자 설명과 실물이 상이한 경우 이는 「전자상거래법」상 표시·광고와 다른 재화에 해당하여, 이용자는 제9조에 따른 청약철회를 할 수 있고 반환 비용은 판매자가 부담합니다.
- 중고품 특성상 상품 페이지에 기재된 상태 설명 범위 내의 사용감·경년변화는 하자로 보지 않습니다.
제6조 (주문 및 대금 결제)
- 이용자는 사이트에서 다음 방법으로 대금을 결제할 수 있습니다: 신용·체크카드, 무통장입금(가상계좌), 간편결제(카카오페이·네이버페이·토스페이 등).
- 결제는 전자지급결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 판매자는 이용자의 카드번호 등 결제원문 정보를 저장하지 않습니다.
- 무통장입금(가상계좌) 등 현금성 결제에는 「전자상거래법」 제24조에 따른 구매안전서비스(에스크로)가 적용됩니다. 신용카드 결제는 동법에 따라 적용 대상에서 제외됩니다.
- 무통장입금 결제분에 대해서는 결제 시 이용자의 신청에 따라 현금영수증을 발급합니다.
제7조 (배송)
- 판매자는 결제 완료일(무통장입금은 입금 확인일)부터 3영업일 이내에 재화를 발송합니다. 영업일(평일) 오전 11시까지 결제가 완료된 주문은 당일 발송을 원칙으로 하며, 주말·공휴일에는 발송 업무를 하지 않습니다.
- 배송비는 주문 시 고지된 금액을 따릅니다. 도서·산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있으며 주문 화면에 사전 고지합니다. 기본 배송비 및 무료배송 기준은 주문 결제 화면에서 안내됩니다.
- 재화의 인도는 택배 배송으로만 합니다. 매장 직접 수령(픽업)은 제공하지 않습니다.
제8조 (회원·계정)
- 회원 가입은 이메일 인증으로 하며, 비회원 주문도 가능합니다.
- 회원은 계정 정보를 최신으로 유지할 책임이 있으며, 계정의 부정 사용을 알게 된 경우 즉시 판매자에게 통지해야 합니다.
- 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
제9조 (청약철회)
- 이용자는 재화를 배송받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우 (다만 재화의 내용을 확인하기 위한 포장 개봉은 제외)
- 이용자의 사용으로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 수령 후 재생으로 인한 상태 등급 변동)
- 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 단순변심에 의한 청약철회 시 반환 배송비는 이용자가 부담하며, 표시·광고 상이 등 판매자 귀책의 경우 판매자가 부담합니다.
- 판매자는 청약철회 상품의 회수(또는 회수 확인)일부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 신용카드·간편결제는 해당 결제수단의 승인취소로, 무통장입금은 이용자가 지정한 계좌로 환급합니다.
제10조 (개인정보보호)
판매자는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 처리에 관한 세부 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제11조 (판매자의 의무)
- 판매자는 법령과 이 약관에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 재화를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 판매자는 이용자의 불만·의견이 정당하다고 인정할 경우 신속히 처리하며, 처리가 곤란한 경우 그 사유와 일정을 통보합니다. 소비자 불만 접수: gm@codedvinyls.com / 0507-1377-2895.
제12조 (분쟁 해결·관할)
- 판매자와 이용자 간 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 이용자는 공정거래위원회 또는 시·도 소비자분쟁조정기구(소비자분쟁조정위원회 등)에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 판매자와 이용자 간 소송은 「민사소송법」상 관할법원에 제기합니다.
부칙
시행일: 게시일
이 약관은 게시일부터 적용됩니다.